Cześć. Nie wiem czy dobrze to napisałem w tytule ale chodzi o to, że słuchawki do telefonu, które reklamowałem nie zostały naprawione przez firmę pioneer, reklamacja została odrzucona tradycyjne i sprzedawca powiedział mi abym napisał pismo, w którym nie zgadzam się z tą decyzją i to ma większy wpływ niż samo odesłanie bez pisma. Będę wdzięczny za taki dokument.

to przedstaw co dostales w odpowiedzi dokladnie , jezeli masz ta decyzje to przedstaw tresc lub scan lub cokolwiek nie mozna sie odwolac niewiedzac od czego , jezeli gwarant [pioneer] nie zrealizowal umowy gwarancyjnej to na pewno podal powod [dokladny powod] i ty ten powod musisz podwazyc w jakims stopniu , i to w granicy gwarancji [ czyli oswiadczenia gwaranta o odpowiedzialnosci w razie gdyby przedmiot wydany nie byl zgodny ze stanem w oswiadczeniu z jego winy] podaj tresc gwarancji jezeli posiadasz lub jezeli chcesz skorzystac z ustawowej ochrony konsumenta , musimy to wtedy zaznaczyc

dopiero wtedy mozna cokolwiek napisac i jakos to sformulowac

przykladowa decyzja o odmowie powinna wygladac tak