Chce się dzisiaj zalogować na konto w AlertPay'u i wyskakuje mi taki komunikat:

You cannot log in since your account has been suspended. Please contact the Customer Service department.

Dobry z Angielskiego nie jestem, więc prosiłbym kogoś o przetłumaczenie i ewentualne rozwiązanie :-)

PS. Mam nadzieje, że to nic poważnego :evil2:

PS2. Czy możliwa jest taka opcja, że ktoś cofnął przelew i mam teraz zawieszone konto?

Nie możesz się zalogować poniewaz twoje konto zostało zawieszone.Proszę skontaktować się z Customer Service department.

Cytat:Nie możesz się zalogować poniewaz twoje konto zostało zawieszone.Proszę skontaktować się z Customer Service department.

A gdzie jest podany ich e-mail, i co powinienem im napisać?(przypominam, że jestem słaby z angielskiego, więc prosiłbym o gotowy tekst ;-) )

U góry po prawej stronie klikasz w HELP a potem Submit a Ticket i wybierasz opcje.
Z angielskiiego ja też dość kiepski jestem więc lepiej żeby ktoś dobrą znajomościa angielskiego ci pomógł to napisać

unruhe7, dziękuje. A więc pytam kogoś z dobrą znajomością angielskiego, jaki tekst powinienem im napisać i którą opcje tam w submit a ticket wybrać?

Postaram się sam napisać, tylko powiedzcie, którą opcję powinienem wybrać?(zablokowali mi konto)

[ Dodano: 2008-10-30, 17:51 ]
Coś tam im wysłałem, zobaczymy czy zrozumieją o co mi chodzi :-P

[ Dodano: 2008-10-30, 18:11 ]
Wiadomość od AlerPay na e-maila:

Cytat:Your Ticket has been received and a member of our staff will review it and
reply accordingly. Listed below are details of this Ticket. Please make
sure the Ticket ID remains in the subject at all times.

Ticket ID: AUO-345158
Subject: I can't login to account
Department: Login/Password Support
Status: Open

O co w tym chodzi? ;-)

Google.translate polecam :-P
Wysłałeś zgłoszenie, pracownicy AP zajmą się tą sprawą i poinformują po jej rozpatrzeniu.
Trochę wysiłku nie zaszkodzi :mrgreen:

Nie lubię się przemęczać :mrgreen:

A tak naprawdę to na tym koncie mam sporą ilość pieniędzy, więc chce, żeby sprawę jak najlepiej rozwiązać :-)

Witam mam ten sam problem równiez prosze o pomoc

Bloodme, oczywiście masz konto ze skanem dowodu ;-)

ReXXX napisał(a):Bloodme, oczywiście masz konto ze skanem dowodu ;-)

Znaczy się zweryfikowane? Tak :-)

Te półgłówki z AP jeszcze nie odpowiedzieli...

piotrek199182, masz ten sam komunikat? Nie domyślasz się może z jakiego to powodu?
Robiłeś może transakcję z xss, z tego forum?