(05-01-2019 22:54)esc napisał(a): w dalszym ciągu jest bez zmian a wy go nadal trzymacie
Bieg terminu odpowiedzi na nasz monit w przedmiotowej sprawie upływa dnia 10.01.2019 roku o godzinie 16:00, stąd też dotychczas brak działań z naszej strony.
(08-01-2019 09:11)MistGun napisał(a): Cześć,
Właściciel strony z którym współpracujecie jeśli sprzedaje uszkodzony, niezgodny z opisem towar, nie wywiązuje się z zobowiązań do których sam się zgłosił, to możecie z nim coś zrobić?
Czy wy nic do tego nie macie?
Jeśli dostaniemy informację o toczącym się w sprawie danego podmiotu postępowaniu, wówczas je weryfikujemy i podejmujemy stosowne działania. HotPay nie jest gwarantem płatności, a każdy kupujący, który płaci przez HotPay robi to na rzecz sprzedającego i tylko taki stosunek prawny wiąże go w zakresie zakupionego towaru.
Ponadto, HotPay nie ma uprawnień do rozstrzygania sporów, które nie dotyczą samego procesu płatności, a zakupionego produktu.
(08-01-2019 09:24)esc napisał(a): problem w tym ze oni nie blokują z takimi ludźmi współpracy
To nie jest prawda

.