Dziś na skutek błędu mojego telefonu, gdyż grałem na mobilnej wersji bet365, zawarłem ten sam zakład dwukrotnie. Zauważyłem to dopiero dziś po 12, gdyż grałem prawie do 6 rano i jakoś mi to umknęło. Gdyby jeszcze zakład okazał się być wygrany, to pół biedy, głupi ma szczęście, ale niestety zakład okazał się przegrany. Postanowiłem opisać swój problem na czacie b365 i rozwiązanie sprawy szczerze mówiąc mnie zdziwiło.
Kod:
Monika W dołączył(-a) do tej rozmowy.
Rozmawia Pan/Pani z Monika W
Monika W Witam w Czacie na żywo bet365. W czym mogę pomóc?
Mateusz witam
Mateusz dziś na skutek błędu urządzenia mobilnego bądź strony bet365 zawarłem dwukrotnie ten sam zakład
Mateusz wiem, że podczas obstawiania pokazała się informacja, iż linia/kursy zmieniły się i nie można postawić zakładu
Mateusz mimo to zakład ten został obstawiony dwukrotnie
Mateusz czy w związku z tym mogę to zareklamować?
Mateusz /zgłosić
Monika W Przed rozpoczęciem jakichkolwiek czynności, czy mogę prosić o podanie Pana cztereocyfrowego numeru bezpieczeństwa?
Mateusz xxxx
Monika W Poprosze o podanie numerow zakladow.
Mateusz EA9250851710W i LA1212143610W
Monika W Dziekuje.
Kazdy z zakladow ma inna stawke.
Mateusz Tak, rozumiem, ponieważ po próbie postawienia 1 zakładu stawka została wyzerowana i ukazał się komunikat o zmianie kursów lub linii
Mateusz więc obstawiłem na nowo z inną stawką
Mateusz będąc pewnym, że wcześniejszy zakład nie doszedł do skutku poprzez ten komunikat
Monika W Proszę o chwilę cierpliwości.
Monika W Sprawa zakladow jest sprawdzana.
Monika W Za chwilę powrócę do Pana.
Mateusz dziękuje
Mateusz to idę sobie zrobić bułkę
Mateusz już jestem
Monika W Juz Panu wyjasniam. W przypadku zakladow na zywo, kiedy zmiania sie linia lub kurs danej selekcji system pyta czy gracz chce kontynowac obstawianie danego zakladu.
Monika W Jak Pan kliknie na to zeby kontynowac, zaklad zostanie zawarty.
Monika W Prosimy o tym pamietac na przyszlosc.
Monika W W tym wypadku decyzja mojego przelozonego mozemy anulowac jeden z tych zakladow.
Monika W Poprosze o informacje ktory z nich zyczy Pan sobie anulowac.
Mateusz LA1212913610W jeśli można
Monika W Dobrze.Monika W Proszę o chwilę cierpliwości.
W taki oto sposób nie straciłem 700 zł, tylko połowę mniej. Nie musieli tego robić, ale jednak, plus dla nich. Może wpływ na to ma mój staż i kwota jaką miesięcznie u nich obracam, że aż musiała przełożonego pytać

2