Siemka.

Zakupiłem mikrofon parę dni temu. Dzisiaj doszedł. Z rana przyszedł listonosz i zostawił paczkę w skrzynce. Ja dzisiaj o 19 wyjmuję paczkę a tutaj mikrofon jest złamany.
Co mam robić w sprawie reklamacji? Na razie napisałem do gościa i wysłałem mu zdj. uszkodzonego przedmiotu.

Czy on musi pokryć koszta przesyłki?
Czy jest szansa na to by odmówił reklamacji?
Jak to wygląda na Allegro? (tam zakupiłem)

Przy zakupie przez internet masz prawo oddać przedmiot do 7 albo 10 dni. Koszt przesyłki leży po twojej stronie.

Co do uszkodzonego przedmiotu to już nie jestem pewny jak to wygląda.

a paczka była ubezpieczona?

(11-09-2013 19:56)Madroxx napisał(a):  Przy zakupie przez internet masz prawo oddać przedmiot do 7 albo 10 dni. Koszt przesyłki leży po twojej stronie.

Co do uszkodzonego przedmiotu to już nie jestem pewny jak to wygląda.

Tak, ale przedmiot w stanie fabrycznym, czyli nie odpakowany , bez śladów użycia. Czyli złamany nie podejdzie pod to.
Sprzedający pewnie powie, że to nie jego broszka.

Poczta Polska chyba do 150 zł ma ubezpieczenie, także maks o taką kwotę się możesz starać.

Była to paczka pocztowa priorytetowa, nie płaciłem dodatkowych kosztów więc raczej nie była ubezpieczona.

Z jakiej racji to ja mam pokrywać koszta wysyłki z powrotem jeżeli ja w żadnym stopniu nie zawiniłem..?

@up
Nie jego broszka? W jego interesie jest to by paczka doszła cała i zdrowa a takowej nie otrzymałem.
Widać, że może mieć coś na sumieniu bo nie odp na @ a tel ma wyłączony..

tzn tak


Jeśli na aukcji nie było napisane że paczka ubezpieczona to chyba nic nie możesz zrobić, bo sprzedawca nie weźmie odpowiedzialności za pocztę polską i ich roznoszenie listów.

Jeśli coś reklamujesz to koszty powinien ponieść sprzedawca.
Jeśli coś wymieniasz to koszty ponosisz Ty.


EDIT: hbr.. jakie fabrycznie nieodpakowane.. to jak vankosiara miał sprawdzić czy mikrofon jest ok ? Weź się zastanów..

Mikrofon jest używany ale w aukcji napisane, że idealny stan itp.. Czyli nie ma fabrycznego opakowania bo takowego nie dostałem.
I nie, nie wymieniam przedmiotu tylko go reklamuje. Mogę darować te przesyłkę w jedną stronę lecz za drugą nie mam zamiaru płacić.
Tutaj macie aukcje :
http://allegro.pl/mikrofon-logitech-usb-...99543.html

możesz spróbować napisać do gościa z allegro i zobaczyć co odpisze. Tak jak pisałem wyżej, może być tak że zwróci pieniądze, wymieni mikrofon albo po prostu nie weźmie odpowiedzialności za paczkę..

Ja na miejscu sprzedającego zwalił wine na pocztę ;-)

Z tego co pamiętam gdy kupimy od osoby prywatnej nie mamy ustawowego prawa do zwrotu chyba, że sprzedający się zgodzi.