Zakupiłem myszkę firmy ASUS przez 2 tygodnie dobrze działała, ale po pewnym czasie zaczęła tylko na chwilę emitować czerwony laser, a następnie gaśnie. Baterie wymieniane kilka razy. Taki sam przypadek mam z myszką esperanzy. Na innym komputerze nie działa również.

Paragon zgubiłem, więc nie ma gwarancji, czy macie jakieś pomysły jakby to naprawić?

Myszke kupowales przez neta? Jesli tak to wystarczy kopia przelewu, paragaon nie jest wymagany do gwarancji.

Niestety w sklepie. Miałem nadzieję, że w sklepie bezpieczniej a tu du*a

Z esperanzą moja dziewczyna miała to samo. Nie używana prawie wogóle i nowa bateria - tak samo się zacina. Lepiej kupić myszkę z auchana za 10 złotych marki uduś i też fajnie śmiga. Brat taką ma, codziennie w pracy używa i już 3 rok mu działa

Ja bym wymienił na nową i tańszą

(28-01-2016 11:17)tomswi napisał(a):  Paragon zgubiłem, więc nie ma gwarancji, czy macie jakieś pomysły jakby to naprawić?

Jeśli się nic nie zmieniło przez 3 lata to paragon nie jest potrzebny.

Cytat:Paragon nie jest konieczny. Sklep ma obowiązek przyjąć towar niezgodny z umową, który był w tym sklepie sprzedawany. Wymóg wydania dokumentu (pisemnego potwierdzenia wszystkich istotnych postanowień umowy sprzedaży) wynika z art.2 ust.2 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży onsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dn.27 lipca 2002r.(Dz.U. 141 poz.1176) i dotyczy sprzedaży na raty, na przedpłaty, na zamówienie, wg wzoru lub na próbę oraz sprzedaży za cenę powyżej 2000zł.
Art.2 ust.3 mowi, że w pozostałych przypadkach sprzedawca wydaje pisemne potwierdzenie zawarcia umowy na żądanie kupującego.
Ale żaden z artykułów nie wymaga przy zwrocie, wymianie, żadaniu naprawy dostarczenia jakiegokolwiek dokumentu (nawet tejże samej umowy sprzedaży i jej substytutu - paragonu).
Owszem, wygodnie mieć paragon, ale jego brak nie może ograniczać praw konsumenta.
Tym bardziej że sklep w wątpliwych przypadkach ma możliwość odtworzyć tenże paragon (który przecież nie jest dokumentem imiennym) z systemu fiskalnego: jeżeli klient wskaże datę i przybliżoną godzinę zakupu, techniczne mozliwości (oraz wymogi przechowywania paragonów i podobnej informacji handlowej na innych nośnikach) pozwalają zrobić to dość łatwo.

Podłącz kabel! Taki ze mnie śmieszek.

A nie jest możliwe wystawienie faktury na ten sprzęt i wtedy na gwarancje?