(28-01-2016 11:17)tomswi napisał(a):  Paragon zgubiłem, więc nie ma gwarancji, czy macie jakieś pomysły jakby to naprawić?

Cytat:Paragon nie jest konieczny. Sklep ma obowiązek przyjąć towar niezgodny z umową, który był w tym sklepie sprzedawany. Wymóg wydania dokumentu (pisemnego potwierdzenia wszystkich istotnych postanowień umowy sprzedaży) wynika z art.2 ust.2 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży onsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dn.27 lipca 2002r.(Dz.U. 141 poz.1176) i dotyczy sprzedaży na raty, na przedpłaty, na zamówienie, wg wzoru lub na próbę oraz sprzedaży za cenę powyżej 2000zł.
Art.2 ust.3 mowi, że w pozostałych przypadkach sprzedawca wydaje pisemne potwierdzenie zawarcia umowy na żądanie kupującego.
Ale żaden z artykułów nie wymaga przy zwrocie, wymianie, żadaniu naprawy dostarczenia jakiegokolwiek dokumentu (nawet tejże samej umowy sprzedaży i jej substytutu - paragonu).
Owszem, wygodnie mieć paragon, ale jego brak nie może ograniczać praw konsumenta.
Tym bardziej że sklep w wątpliwych przypadkach ma możliwość odtworzyć tenże paragon (który przecież nie jest dokumentem imiennym) z systemu fiskalnego: jeżeli klient wskaże datę i przybliżoną godzinę zakupu, techniczne mozliwości (oraz wymogi przechowywania paragonów i podobnej informacji handlowej na innych nośnikach) pozwalają zrobić to dość łatwo.