Problem z autoryzacja konta na Facebooku

Witam,

mam problem dot. facebooka a dokładnie z weryfikacją danych (zablokowane drugie konto na którym prowadziłem dwie grupy).
Otóż nie mogę przesłać zdjęcia dokumentu tożsamości gdyż wyskakuje błąd następującej treści:
"Wystąpił błąd!
Aby zapobiec nadużyciom, ograniczamy częstotliwość korzystania z określonych funkcji na Facebooku. Spróbuj później."
Czy ktoś z Was miał podobny problem i wie jak to ogarnąć ?
Pół miesiąca próbuje przesłać zdjęcie i ciągle ten sam komunikat się pojawia...


Ponadto raz mi się udało wysłać zdjęcie dowodu (dane na koncie są wymyślone) i dostałem taką odpowiedz od FB na maila:



Czy jest jakas szansa / sposób na odzyskanie konta?