Sprawdzimy wszystko w systemie i odpiszemy jak tylko będziemy wiedzieć coś więcej. Sprawa jest już zgłoszona do działu IT. Pomogłoby gdybyście napisali jeszcze na czacie lub przez kontakt eforsy, żebyśmy mogli to łatwiej zweryfikować.
masakra..kontakt do eforsy nie działa chce wysłac problem.
az plakac mi sie chce tyle pracy w dupe ( dzieki tej awari ktos ladnie zarobil ale za chwile uzytkownicy uciekna przez kombinowanie albo juz przepinaja linki)
(Ten post był ostatnio modyfikowany: 27-09-2016, 08:17 przez knurr.)
(27-09-2016, 07:24)eforsa napisał(a): Sprawdzimy wszystko w systemie i odpiszemy jak tylko będziemy wiedzieć coś więcej. Sprawa jest już zgłoszona do działu IT. Pomogłoby gdybyście napisali jeszcze na czacie lub przez kontakt eforsy, żebyśmy mogli to łatwiej zweryfikować.
A czemu pisac przez czat? Niemozna wszystkiego sprawdzic i kazdemu do konta pododawac?
(27-09-2016, 07:24)eforsa napisał(a): Sprawdzimy wszystko w systemie i odpiszemy jak tylko będziemy wiedzieć coś więcej. Sprawa jest już zgłoszona do działu IT. Pomogłoby gdybyście napisali jeszcze na czacie lub przez kontakt eforsy, żebyśmy mogli to łatwiej zweryfikować.
A czemu pisac przez czat? Niemozna wszystkiego sprawdzic i kazdemu do konta pododawac?
Pisaliśmy o tym już wyżej. Ten problem najwyraźniej pojawił się u sporej liczby ludzi, ale nie u wszystkich. Szukamy jego źródła a to wymaga danych do analizy. Loginy użytkowników na forum i na panelu nie pokrywają się w 100% więc nie wiemy któremu użytkownikowi czego brakuje i z jakim boryka sie problemem. Pisząc na czacie mamy info indywidualne od każdego, co w pozwala nam na lepsze przeanalizowanie sytuacji. Samo dodanie ręczne brakujących leadów nie rozwiąże problemu, musimy upewnić się, że taka sytuacja nie będzie miała miejsca w przyszłości, ale, żeby to zrobić musimy mieć jak najwięcej danych.