W Payu pracują jacyś idioci odezwała mi sie na email , jakaś Pani i z tekstem, że po ich stronie jest wszystko ok, pieniądze wpłyneły na konto Facebooka... jak wpłyneły jak ja ich nie mam na swoim koncie. Tych pieniędzy to ja już nie odzyskam i kolejnych, które chcialbym wpłacić. Czy tam sami idioci pracują? Żeby nie było wrazie, awarii żadnego kontaktu z Facebookiem. To są chyba, jakieś żarty.

---

(17-05-2017 09:14)Marcin0292 napisał(a):  Spokojnie, jak po tygodniu nie będzie to pisz donos do prokuratury. Cierpliwie poczekaj

Myślisz, że oni im coś zrobią? Jak Fb w Polsce nawet nie ma swojej siedziby? Zresztą takiemu molochowi nic nie zrobisz. Niezły biznes na tym Fb ads robią skarbonka bez dna.

Cytat:Myślisz, że oni im coś zrobią? Jak Fb w Polsce nawet nie ma swojej siedziby? Zresztą takiemu molochowi nic nie zrobisz. Niezły biznes na tym Fb ads robią skarbonka bez dna.

Ma. W Warszawie.

Błąd leży w 100% po stronie fb, PayU to tylko pośrednik i na 100% pieniądze dotarły do fejsa tylko pewnie zwiecha na fb poszła i nie dodali ci do konta.

W menadżerze reklam masz odnośnik POMOC i tam można wysłać meila odnośnie płatności i niezaksięgowanych środków i dajesz zrzut ekranu i nr transakcji.

Miałem tak parę razy i za każdym razem po zgłoszeniu fejs dodawał kasę do konta.

Zaraz to sprawdze.

https://www.facebook.com/help/contact/649167531904667
zaznaczyłbym:
Mam pytanie dotyczące ręcznej metody płatności
niżej:
Płatność została dokonana, ale nie widać jej na moim koncie

Może to Ci pomoże?

Dzięki wysłałem zgłoszenie. Zobaczymy czy teraz pieniądze pojawią się koncie reklamowym.

Dlatego lepiej przez paypala i jak koniec reklamy to dopiero kasę pobiera

Wina jednak jest po stronie Payu.

Cytat:Witam serdecznie,


proszę Pana, otrymałem informację, że firma Facebook ma problem z przetwarzaniem naszych statusów i jesteśmy w trakcie naprawy błędu.


Z pozdrowienaimi,

Krystian Drzewicki
Specjalista ds. Obsługi Klienta

PayU SA
Aleja Jana Pawła II 22
00-133 Warszawa

https://m.facebook.com/help/218846068134..._permalink

Tutaj można zgłosić kradzież. Mam pobrano 13 razy przelewy i pobrane środki na różnie kwotę, suma łączna 1260 zł, zwrócono tylko 600 zł. Strona FB i konto nie powiązane, + na FB mam nie prawidlowe nazwisko, + miała funkcje z banku potwierdzenia każdej płatności kartą włączona + był wlaczony tryb samolotu za ten tydzień( była na wakacjach)= jakoś to udało się. Reklamacja u banku możliwa z notatka policealną. Zwrot środków od 7do 9 dni roboczych od zgłoszenia.
Wyjście żeby to uniknąć??? Zablokować wszystkie płatności kartą w internecie+płacić blokiem i nigdy nie wprowadzać w internecie dane kartę.Caly czas sprawdzać co było pobrane z konta i za co. Mam nadzieję że czymś pomogła. Wkradły mniej niz za tydzień to co ja za pół miesiąca zarabiam. Masakra.

---

https://m.facebook.com/help/218846068134..._permalink

Tutaj można zgłosić kradzież. Mam pobrano 13 razy przelewy i pobrane środki na różnie kwotę, suma łączna 1260 zł, zwrócono tylko 600 zł. Strona FB i konto nie powiązane, + na FB mam nie prawidlowe nazwisko, + miała funkcje z banku potwierdzenia każdej płatności kartą włączona + był wlaczony tryb samolotu za ten tydzień( była na wakacjach)= jakoś to udało się. Reklamacja u banku możliwa z notatka policealną. Zwrot środków od 7do 9 dni roboczych od zgłoszenia.
Wyjście żeby to uniknąć??? Zablokować wszystkie płatności kartą w internecie+płacić blokiem i nigdy nie wprowadzać w internecie dane kartę.Caly czas sprawdzać co było pobrane z konta i za co. Mam nadzieję że czymś pomogła. Wkradły mniej niz za tydzień to co ja za pół miesiąca zarabiam. Masakra.