eforsa

Sprawdzcie pw...

Zrobione

(31-07-2017 09:08)eforsa napisał(a):  Jeśli awaria dotyczyła soboty również to i tak nic z tego nie zobaczymy, ani my, ani Partnerzy ani pośrednicy. Błędy i problemy operatorów są poza naszym wpływami. W soboty nie ma odnowień, więc nie zobaczymy wyrównań, a jeśli chodzi o aktywacje to zapewne wiele zależy od sieci, jakoś ciężko uwierzyć że nagle wszyscy operatorzy mieli problemy. Poza tym, nie stwierdziliśmy, że awarii nie było, a jedynie, że czekamy na potwierdzenie od operatorów. Wiele też zależy od natury danej awarii.

Ale w tamten piątek z odnowieniami nie było wcale tak źle . Źle było z leadami w ciągu dni czyli normalnymi zapisaniami w ciągu piątku oraz soboty i podejrzewam że wszyscy na tego rodzaju leadach ucierpieli najbardziej.
Za każdym razem słyszę co innego.Najpierw miały być oddane teraz okazuje się że nic nie będzie .

Już powoli ręce opadają .

"to i tak nic z tego nie zobaczymy, ani my, ani Partnerzy ani pośrednicy. " ????
To jakim cudem FIRESUB dostał wszystkie zaległe NOTYFIAKCJE z awarii ????? Wszystkie!
I to juz 3 DNI PO AWARII ! OFICJALNA WYPOWIEDZ KIJANA na czacie FIRESUBA ze zaległości zostały naliczone ! A wy ich nie dostaliscie ?!
To się w głowie nie mieści . Widze ze przed wejsciem ustawy niektórzy juz zaczynają kombinowac !

Swoją drogą chcielibyśmy prosić o podesłanie na czat lub PW na przykład screenshotów, jak wyglądała ta awaria i czym się objawiała, lub choćby numerów telefonów, na które PINy zwrotne nie przychodziły, ewentualnie jeśli przychodziły a nie można ich było aktywować to prosimy o podanie tych kodów, w ten sposób będzie łatwiej zlokalizować źródło problemu i podać przykład operatorom czego nasze zażalenia dotyczą.

Watpie ze to sprawa od strony operatorów, bo z tego co pamietam inne serwisy normalnie działały


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

Zawsze, gdy piszemy o wyrównaniach za awarię operatorów to mówimy tu o odnowieniach, tylko i wyłącznie, nie o aktywacjach, które nie spływały - takie rzeczy jak awarie u operatorów które uniemożliwiają zapisanie się na subskrypcję MT będą miały wpływ na spadek aktywacji, ale my na prawdę nie mamy na to żadnego wpływu. Jeśli otrzymujemy wyrównania w takich sytuacjach to są to notyfikacje z odnowień, bo nikt nie roześle czegoś czego nie było. Ubolewamy nad stratą nowych aktywacji bo to spora kasa, nie tylko dla Partnerów.
Kiljan dostał wyrównania za aktywacje, których nie było? Trochę to podejrzane, biorąc pod uwagę, że Firesub znajduje się na czarnej liście operatorów.
Poza tym, chcieliśmy zauważyć, ze cześć odnowień za 07.07, już została wyrównana. Jeśli chodzi o GO 15, na które oczekujemy, to na dniach powinniśmy dostać raport od pośredników.

---

(31-07-2017 09:55)mahuzz napisał(a):  Watpie ze to sprawa od strony operatorów, bo z tego co pamietam inne serwisy normalnie działały


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

Kontaktujemy się z pośrednikami w celach wyjaśnienia, bo sygnał o awarii płynął od 2 czy 3 osób. Byłoby łatwiej, gdyby ktoś, kto sam tego doświadczył podesłał nam numer telefonu na którym nie mógł aktywować PINu, lub, gdzie PIN nie doszedł.

Ja rozumiem, chcecie to załatwić i w ogóle... ale skąd ludzie maja mieć numery osób które chciały odblokować content? Jak same próbowały - OK, ale w innych przypadkach jest nikła szansa na dostanie numeru czy PINu.


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

No podsumowując weekend i dzisiejszy dzień do tej pory to tragedia Tak źle jeszcze nie było. Od ponad 1500 uv nic.

https://gyazo.com/ec2cff1f09293166412a67470e93a0b1


Kijan dostał zarówno odnowienia i jak zapisania z tamtych dni 07-08. podsyłam screena z rozmową ..
wychodzi na to ze tylko wy tego nie dostaliscie :>
wiec nie wiem kto tutaj jest na czarnej liscie operatorów
Mozecie sami zapytac osoby zarabiajace na Firesubie ze wszystko zostało wyrownane . Owszem wiecej jest odnowien niz aktywacji bo to był piątek... dzien rozsyłek ..
Ale te aktywacje były i są wiec nie mowcie ze ich nie ma .
Tylko u was cos wiecznie jest nie tak ..

także ..