E-mail w sprawie bota

Witam.
Pisałem już w jednym wątku w dziale Problemy, ale ten wydaje mi się bardziej pasujący do mojego pytania.
W skrócie: ktoś założył mi 10 fałszywych kont przez bota. Napisałem do nich że podejrzewam że są one fałszywe i prosiłem o usunięcie ich. Odpowiedzieli że używanie skryptów jest zabronione i dostałem bana. Po paru odwołaniach dostałem w końcu taką odpowiedz (dzisiaj o 16:30 naszego czasu):

Cytat:Hey Jakub,
Thanks for your email. Unfortunately, there seems to be some fraudulent
activity on your account. Also I discussed the fact that you are using the
script for invites. I have been told this is against our Terms of Service and
must be stopped immediately. I will take this email as a confession and pass
this to our fraud team. They will penalize you for having the bad invites on
your account. However, from that point on you should be fine to redeem with out
problem, as long as you do not continue with the fraudulent activity.
Thanks,
Draken

Nie do końca rozumiem jego treści, przede wszystkim:

Cytat:They will penalize you

- już byłem ukarany - ban, czy to znaczy że odejmą mi punkty, ale oddadzą konto?

Cytat:I will take this email as a confession

- będę traktowany jak osoby piszące na Amnesty?

Każdej osobie która pomoże + oczywiście

W skrócie piszą że użyłeś bota/skryptu na zaproszenia. Złamałeś zasady i zostaniesz ukarany. Odejmą ci punkty ale będziesz mógł spokojnie zamawiać nagrody na restockach.

Ja tak zrozumiałem tego maila, jeśli się mylę to poprawcie

Wydaje mi się że oni potraktowali cię tak, jakby zrozumieli że to ty założyłeś te fake konta i się przyznałeś, a nie tak, jakbyś chciał im wytłumaczyć że ktoś ci się wkradł i to zrobił za ciebie. Przynajmniej tak wynika z ich odpowiedzi.

Cytat:Thanks for your email. Unfortunately, there seems to be some fraudulent
activity on your account. Also I discussed the fact that you are using the
script for invites. I have been told this is against our Terms of Service and
must be stopped immediately. I will take this email as a confession and pass
this to our fraud team. They will penalize you for having the bad invites on
your account. However, from that point on you should be fine to redeem with out
problem, as long as you do not continue with the fraudulent activity.

Cytat:Dzieki za twojego maila. Niestety, wychodzi na to, ze na twoim koncie jest troche nieprawidlowosci. Mam na mysli uzywanie przez ciebie skryptu na automatyczne zaproszenia. Mowilem ci, ze jest to sprzeczne z Zasadami i musi byc natychmiast przerwane. Potraktuje tego maila jako przyznanie sie do winy i przekaze go do ludzi, ktorzy zajmuja sie oszustwami. Ukaraja cie za posiadanie zdobytych w ten sposob znajomych. Jednakze od teraz, tak dlugo jak nie bedziesz kontynuowal tego procederu, bedziesz mogl spokojnie zamawiac nagrody.