Dzisiaj podczas sprawdzania stanu konta w banku, natrafiłem na 2 dziwne płatności kartą. Dlaczego dziwne? Gdyż w opisie zapłaty występuje (w obu przypadkach) ten sam tytuł - PayU Allegro, ta sama data oraz ten sam numer (nie wiem dokładnie co to za numer).
Najdziwniejsze jest to, że w ostatnim czasie nie używałem karty do płacenia przez internet, a na Allegro nie mam nawet konta.

Do sedna, jest możliwość, aby w jakiś sposób sprawdzić za jakie konkretnie przedmioty zostały mi odjęte środki z konta, mając jedynie numer z tytułu?


Pozdrawiam

Numer transakcji lub inna informacje ktora tam sie znajduje i wyslac maila do allegro
A ile pożarło?

(10-01-2017, 16:03)xaxaxa napisał(a): Numer transakcji lub inna informacje ktora tam sie znajduje i wyslac maila do allegro
A ile pożarło?

Zauważyłem właśnie, że ten numer wyświetla mi się w płatnościach przy każdej zapłacie kartą na większą kwotę (np. na stacjach benzynowych).
Więc jedyna informacja jaką posiadam, to "PayU Allegro Poznań", nic więcej..

Pożarło 3 cyfrową kwotę

Skontaktuj się jak najszybciej ze swoim bankiem, w celu zgłoszenia nieautoryzowanej transakcji. Zablokują tą kwotę i jeśli naprawdę nie Ty robiłeś zakupy na tym allegro, to pewnie dostaniesz pieniądze z powrotem.

(10-01-2017, 16:40)Assasinoo napisał(a): Skontaktuj się jak najszybciej ze swoim bankiem, w celu zgłoszenia nieautoryzowanej transakcji. Zablokują tą kwotę i jeśli naprawdę nie Ty robiłeś zakupy na tym allegro, to pewnie dostaniesz pieniądze z powrotem.

Transakcje były dokonane 2 dni temu, ale dopiero dzisiaj zostały zaksięgowane na stronie banku, więc raczej już nie zostaną zablokowane.

Na pewno możesz jeszcze reklamować te transakcje, najczęściej jest na to do kilku miesięcy. Musisz się skontaktować z bankiem, jeśli chcesz mieć szanse na zwrot tych pieniędzy.

Miałem podobną sytuację, z konta korzystam tylko ja, komputer zahasłowany, a znikło z konta 23zł z hakiem

(10-01-2017, 17:13)Itachi198 napisał(a): Miałem podobną sytuację, z konta korzystam tylko ja, komputer zahasłowany, a znikło z konta 23zł z hakiem

Sprawa wyjaśniona?

Reklamacja do banku i czekać. To że zatwierdzone to nic nie zmienia - nie masz obowiązku sprawdzać co godzina historii konta. Jest jakiś tam okres na reklamację. Bez formalnego złożenia reklamacji o kasie zapomnij.

Informacja zgłoszona do banku, jutro mam otrzymać jakieś konkretne informacje odnośnie tych transakcji.
Dzięki za szybkie odpowiedzi

Dam znać jak się to skończy.