Witaj gościu! Zaloguj się lub Zarejestruj aby móc korzystać ze wszystkich funkcjonalności jakie oferuje to forum! Rozpocznij zarabianie przez internet, poznaj korzysci pracy w domu! Rejestracja i korzystanie z forum jest całkowicie darmowe!
Polska społeczność o zarabianiu przez internet, pracy w domu i dodatkowej pracy online
Zobacz dzisiejsze dyskusje →
Szanowny Panie Łukaszu J. Dziękujemy za skontaktowanie się z firmą PayPal w sprawie trudności z
wysłaniem płatności.Z analizy Pańskiego konta PayPal wynika, że wielokrotniepodejmowane próby
płatności w wysokości 0.05 PLN nie powiodły się.Te płatności zostały zablokowane przez nasz wewnętrzny
system bezpieczeństwa. System nie blokuje transakcji losowo czy bez przyczyny. Może na towpływać kwota
transakcji, czas jej dokonania w stosunku dowcześniejszych prób jej wykonania, adres e-mail odbiorcy, czy
teżsytuacja na jego koncie.Problem nie ma związku z limitami na wysyłanie płatności, które Panusunął w
momencie weryfikacji karty. Jeżeli taki komunikat się Panuukazuje, jest on nieprecyzyjny.Gdy nasz system
nie pozwala na przeprowadzenie danej płatności, oznacza to jedynie, że ryzyko związane z daną transakcją
może byćwyższe niż zwykle (np. ryzyko, że transakcja zostaniezakwestionowana później jako
nieautoryzowana).Około 1-2% transakcji jest w ten sposób wstrzymywanych w systemie PayPal, czasowo
lub całkowicie.Gdyby system domyślnie pozwalał na przeprowadzenie 100% transakcji, byłby elementem
nadużyć i przestępstw finansowych. Niestety, nie jesteśmy w stanie udzielić Panu szczegółowych informacji
na temat przyczyn, dla których system bezpieczeństwazablokował właśnie tę transakcję. Nie możemy też
zmienić ustawieńczy ominąć naszych zabezpieczeń, ponieważ jest to system działającywedług ściśle
określonych parametrów, bezpośrednio z centrumoperacyjnego firmy PayPal w Stanach Zjednoczonych.
Zapewniamy, żenie mamy żadnego wglądu w ten mechanizm. Prosimy zrozumieć, że chociaż zawsze
staramy się natychmiastprzetworzyć wszystkie transakcje, musimy stosować się również dowymogów
związanych ze standardowymi mechanizmami zabezpieczającymi.W związku z powyższym korzystamy ze
złożonych modeli statystycznychw celu określenia nietypowych wzorców zachowań. Są one podobne
do modeli stosowanych przez banki i instytucje wydające kartykredytowe przy zatwierdzaniu indywidualnych
transakcji.Przepraszamy za wszelkie związane z powyższym niedogodności.Poniżej zamieszczamy kilka
porad, jak rozwiązać problem: 1) Radzimy poprosić odbiorcę płatności o dodanie innego adresue-mail do
jego konta PayPal i spróbować wysłać płatność na nowy adres. 2) Prosimy zainicjować transakcję w
późniejszym terminie (poodczekaniu co najmniej 24h). 3) Prosimy upewnić się, że wykonuje Pan tylko jedną
próbę płatności, gdyż powtarzanie tych prób w niewielkim odstępie czasumoże przyczyniać się do dalszego
jej blokowania. 4) Radzimy poprosić odbiorcę funduszy, by wysłał Panu fakturę na tąkwotę, tzw money
request ( invoice). 5) Jeśli żaden z powyższych sposobów nie przyniesie skutku, prosimy rozważyć
skorzystanie z innego źródła finansowania płatności. Prosimy o zrozumienie i cierpliwość w tej sprawie.
Staramy się, abyzdarzenia związane z funkcjonowaniem naszego systemu bezpieczeństwabyły jak najmniej
uciążliwe dla naszych klientów. Dziękuję i pozdrawiam.Z poważaniem
Pawel Walkowiak
Dział Obsługi Klienta
PayPal