RE: 100 zł od Twisto na start za darmo [WZNOWIENIE]
Sprawdź:
@rachman
jakiś złoty środek na zamknięcie tego Twisto , gonię się z wysyłanymi elektronicznie wnioskami o zamknięcie od 3tyg. muszę chyba wysłać listem żeby poskutkowało
nie chodzi o wziac bonus i spadać ale to jest naprawde denerwujący dla mnie serwis.
wsparcie techniczne odpowiada po 2 tygodniach jak im sie chce, nie ma możliwosci zmiany limitu
a że to aplikacja związana z bankowością wolę zamknąć jak nie używam
RE: 100 zł od Twisto na start za darmo [WZNOWIENIE]
@mathkaczy mi akurat przypasiła zabawka ale spoko rozumiem
Wg FAQ:
Cytat:Jak dezaktywować swoje konto Twisto?
20 dni temu Zaktualizowano
Jeśli decyzja zostanie już podjęta, w celu odstąpienia od umowy proszę skorzystać z formularza odstąpienia od umowy. Jest dostępny na profilu, po zalogowaniu. Trzeba kliknąć w prawy górny róg, wybrać sekcję “dokumenty” i kliknąć “Umowa Twisto Free”. Formularz jest na samym dole. Tak uzupełniony dokument proszę wysłać na [email protected] (koniecznie z użyciem podpisu elektronicznego) lub listem na adres ul. Zgoda 3/8A, 00-018, Warszawa.
Jeśli chcesz wypowiedzieć umowę prosimy o napisanie wypowiedzenia odręcznie i wysłania do nas w ten sam sposób jak opisany powyżej.
Jesteśmy wdzięczni za wszelkie opinie, dlatego chętnie otrzymamy informacje o tym, dlaczego chcesz dezaktywować swoje konto. Twoje konto zostanie zdezaktywowanego w ciągu 30 dni od złożenia wniosku, a my powiadomimy Cię wiadomością mailową kiedy to nastąpi.
Jeśli nie masz podpisu elektronicznego piszesz list i wysyłasz. Od tego czasu 30 dni czekasz.
Standardowa procedura raczej że się czeka a nie od razu włączają, chociaż wcześniej było chyba łatwiej zamknąć. Widać że nie wszystko mają dopracowane. No niestety. Zarówno czas oczekiwania na odpowiedź jest duuuży - przerosło ich zainteresowanie, dużo osób bierze kartę dla bonusa, niestety jak bonusy przyznają to ich system jest denny i polecając w programach partnerskich zlicza odsetek
Karta natomiast, konto, itd. działa - przynajmniej u mnie - bez zarzutu. Osobiście czekam aż promo się skończy i zajmą się nie marketingiem a stroną techniczną produktu bo z tego co wiem mają wdrażać całkiem ciekawe opcje. Poczytać można w sieci.
@kubex001 W trzecim kroku po podaniu maila i ustawieniu hasła będziesz mieć info o wysokości bonusa. Nadal obowiązuje z mojego linku 50 zł sprawdziłem przed chwilą.
Do pewności możesz usunąć ciasteczka jak chesz mieć pewność. Nie wiem czy gryzą się z programem poleceń który daje 30 zł.
a ja mam pytanie z innej beczki. Złożyłem wniosek 3 tygodnie temu. Support odpisał mi bardzo szybko (po 6 dniach) że wniosek rozpatrują 3-5 dni, zatem w momencie gdy support pisał było już po 5ciu dniach. Nadal czekam i nic. Support nawet nie czyta wiadomości z czatu bo od tygodnia mam informację, że jeszcze nie wyświetlono wiadomości...
Ile zatem czeka się na weryfikację?
(Ten post był ostatnio modyfikowany: 26-02-2020, 01:43 przez Fejster.)
(26-02-2020, 12:53)rachman napisał(a): Napisz jeszcze raz. Mi na drugi dzień odczytują i odpisują jak piszę w apce. Może jakiś bug albo przeoczenie. Już powinieneś mieć rozpatrzone.