RE: nazwa.pl - ucieczka od nich - eseles - 12-05-2019 06:40
Praktycznie w kazdym regulaminie domen za 0zl czy to nazwa czy to home czy inny operator wymagane jest przedluzenie na minimum rok u nich. To tak jak w pracy robisz uprawnienia na wozki na koszt pracodawcy ale podpisujesz "lojalnosciowke" ze np przez 2 lata sie nie zwolnisz a jesli tak to bedziesz przy rozwiazywaniu umowy musial pokryc czesc kosztow.
RE: nazwa.pl - ucieczka od nich - sprzetok - 12-05-2019 07:03
Ja zawsze biorę domeny na neteasy nowa 12 netto przedłużenie 55 zł i żadnych problemów . Polecam
RE: nazwa.pl - ucieczka od nich - adamcio99922 - 12-05-2019 07:14
Host w nazwa możesz zmienić na "slabszy", wówczas zapłacisz 200 PLN + VAT. Wiem, bo miałem u nich host w promocji na rok, ale jak mi sypneli oferta za 1000 PLN to uznałem że to lekka głupota. 200 + VAT też i zmieniłem sobie host całkiem.
Co do domen. Nie wiem. Ja nie miałem żadnej pl u nich, a za com płaciłem normalnie, ale regulamin maja chory, bo jeśli nie oplacisz domeny przed okresem zakończenia to przez 14 dni po wygasnieciu domeny spamia codziennie mailami o przywróceniu usługi z ceną x2. Za com czy net to wychodzi prawie 300 PLN xD
RE: nazwa.pl - ucieczka od nich - nunek07 - 13-05-2019 08:18
Przegrzebałem w tej kwestii cały internet i wkleje Wam co za pisemko udało się stworzyć.
Nie wiem co z tego będzie, ale jest dużo nieścisłości i interpretacji na niekorzyść klientów.
Cytat:Regulamin, na który się Pani powołuje znajduje się na Państwa stronie: https://www.nazwa.pl/fileadmin/nazwa/Regulaminy/20190412_Rg_promocji_Polskie_domeny_juz_od_0_zl_przez_rok.pdf
i posiada dwa istotne zapisy "Promocja dotyczy domen polskich: .pl, domen .com.pl i innych polskich domen funkcjonalnych oraz domen .waw.pl i innych polskich domen regionalnych, zamówionych w okresie od 12.04.2019 r. do odwołania." oraz "Regulamin w wersji z dnia 25.04.2019 r.". Umowę z Państwem podpisywałem 31 maja 2018 roku, zatem obecnie zamieszczona wersja/forma/promocja nie ma zastosowania dla mojej sprawy.
Internet pozwolił mi ponadto odnaleźć informację iż zapis "Wykładnia i interpretacja Regulaminu należy wyłącznie do organizatora akcji promocyjnej" został przez Sąd Okręgowy w Warszawie (Pełna nazwa: Sąd Okręgowy w Warszawie - Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów) uznany jako klauzula niedozwolona UKOKIK (sygnatura akt: XVII AmC 515/09) w branży "usługi internetowe.
Pragnę również zwrócić uwagę, iż punkt 7 rozdziału V. Zasady promocji traktujący o przypadkach przeniesienia domeny odnosi się do terminu "przed upływem pierwszego rocznego abonamentu". Termin "pierwszy roczny abonament" nie został w niniejszym regulaminie precyzyjnie sformułowany, więc można go rozumieć jako rok obowiązywania umowy. W związku z faktem, iż umowa została zawarta 31 maja 2018 roku, domniemywam, iż rozwiązanie jej z dniem 31 maja 2019 jest zasadne, a zobowiązanie klienta do "przedłużenia domeny w systemie nazwa.pl na kolejny rok" nie może mieć tutaj zastosowania, ponieważ nie zostanie złamany termin "rocznego abonamentu”.
Nakładanie not obciążeniowych przewidziane w punkcie 8 za niewypełnienie warunków z punktu 7 również nie ma należytych podstaw prawnych. Samo sformułowanie nakazu przedłużenia umowy bez uprzedniego precyzyjnego określenia pojęcia "pierwszego rocznego abonamentu" jawi się jako podstawa do zastosowania dowolnej interpretacji przez organizatora akcji promocyjnej, co zostało już wcześniej określone jako klauzula niedozwolona. Idąc dalej regulamin promocji, tudzież reklama z hasłem "Polskie domeny już od 0 zł przez rok!” jest jawnym zabiegiem marketingowym wprowadzającym potencjalnego klienta w błąd, ponieważ wedle Państwa interpretacji po okresie roku "klient zobowiązuje się do przedłużenia umowy na kolejny rok" lub do "zapłaty kary umownej w wysokości 147,60 zł brutto za każdą założoną domenę.
UOKiK z pewnością również zainteresuje się dowolną interpretacją w zakresie określenia osoby klienta. Punkt III.3 mówiący "Niniejsze postanowienie nie ma zastosowania do Klientów będących Konsumentami" wprost wyklucza stosowanie niniejszego regulaminu w stosunku do mojej osoby ponieważ w punkcie I.3 konsument określony został jako "Klient zawierający umowę niezwiązaną bezpośrednio z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą lub zawodową", w co doskonale wpisuje się właśnie moja osoba. Ponadto dodaje Pani, iż regulamin traktujący o dowolnej interpretacji jest obowiązujący, gdy nie byłby sprecyzowany status klienta, a jest to definiowane podczas rejestracji, gdyż jednym z wymogów jest określenie przez klienta jego statusu prawnego. Jeśli nie mają zastosowania podziały na firmy i konsumentów, co sugeruje Pani pisząc, iż klient to zarówno firma, jak i konsument wówczas zapis "Niniejsze postanowienie nie ma zastosowania do Klientów będących Konsumentami" jest klauzulą wprost wprowadzającą w błąd.
RE: nazwa.pl - ucieczka od nich - eseles - 30-05-2019 15:26
@[nunek07] i co z tego wyniklo?
RE: nazwa.pl - ucieczka od nich - nunek07 - 30-05-2019 15:32
(30-05-2019 15:26)eseles napisał(a): @[nunek07] i co z tego wyniklo?
Noty i faktury mi anulowali.
Ale domen na razie od nich nie będę przenosił, poczekam po prostu jak wygasną, a te co muszę to przedłużę od razu. Nie mam już czasu na takie zabawy z nimi
RE: nazwa.pl - ucieczka od nich - eseles - 30-05-2019 15:51
@[nunek07]
Wydaje mi sie, ze maja blad w regulaminie bo w pkt 8 odnosza sie do punktu 6 zamiast jak mniemam do 7 wiec kara umowna jest nakladana jak nie sprzedadza Ci za 12,99 po wyczerpaniu limitu domen za 0zl ?
Cytat:6. Ponadto w ramach promocji zarówno Konsument, jak i Firma są uprawnieni do nabycia domen
w obniżonych cenach:
a) domen polskich: .pl w abonamencie 12 miesięcznym w cenie promocyjnej 12,29 PLN brutto
lub
b) .com.pl i inne polskie domeny funkcjonalne w abonamencie 12 miesięcznym w cenie
promocyjnej 9,83 PLN brutto
lub
c) .waw.pl i inne polskie domeny regionalne w abonamencie 12 miesięcznym w cenie
promocyjnej 3,68 PLN brutto.
Liczba usług dostępna w promocji opisanej w punkcie V.6. lit. a - c powyżej jest nielimitowana.
7. W przypadku każdorazowego przeniesienia domeny, zarejestrowanej w ramach promocji opisanej
w punkcie V.5. lit. a - c i V.6. lit. a - c, do innego usługodawcy przed upływem pierwszego rocznego
abonamentu lub w okresie wskazanym - w zależności od rodzaju domeny - w punkcie X.5 lit. od a) do
c) Regulaminu świadczenia usługi rejestracji domeny i usług powiązanych, Klient zobowiązuje się do jej
uprzedniego przedłużenia w systemie nazwa.pl na kolejny rok w cenie przewidzianej w aktualnym
cenniku dostępnym pod adresem https://www.nazwa.pl/cennik/cennik-domen/
8. W przypadku naruszenia przez Klienta punktu V.6. powyżej, będzie on każdorazowo zobowiązany do
dokonania na rzecz nazwa.pl zapłaty kary umownej w wysokości 147,60 zł brutto za każde
niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy przez Klienta.
RE: nazwa.pl - ucieczka od nich - sheko12 - 31-05-2019 13:56
Domeny uzyskiwane w ramach promocji często stanowią problem, jeśli chodzi o ich przeniesienie do innego usługodawcy.
Problem ten dotyczy nie tylko nazwa.pl, ale też home.pl, az.pl, zazwyczaj mają swoje regulaminy promocji które są tak napisane, aby było z korzyścią dla firmy, nie dla klienta.
Nie wiem jak jest teraz, gdyż zrezygnowałem z nazwy i nie korzystam z ich usług od ponad roku.
Generalnie odkąd pamiętam, zawsze były kłopoty z domenami za 0 zł, przedłużenie ich również wiązało się z wysokimi kwotami.
Ciężko będzie Ci z nimi wygrać. Generalnie nie mogą od Ciebie pobierać opłat za przedłużenie tej domeny, po upłynięciu jej terminu, masz prawo jej nie przedłużać, natomiast nazwa wyślę Ci list o opłacie faktury, aczkolwiek nie jest to obowiązkowe i można olać temat.
Na przyszłość unikaj takich firm, lepiej korzystać z OVH, kylos.pl (nie polecam, nie chcieli mnie zatrudnić ) i ewentualnie linux.pl.
RE: nazwa.pl - ucieczka od nich - VendeN - 31-05-2020 18:29
Wysyłasz list do nich i normalnie odeślą ci pocztą fizyczną kod authinfo.
|