Witam, otóż mam pewien problem. Nie logowałem się do panelu admina / na stronie plusa dłuższy czas bo nie miałem takiej potrzeby.

Dziś wchodzę a faktura zamiast 35 zł... jest ponad 2x tyle. Wchodzę do zakładki sms a tam subskrypcja z serwisu Mplay3.

Teraz problem bo na 101% NIGDY z czegoś takiego nie korzystałem, nikt inny u mnie nie korzysta z internetu, nawet jeśli to niema dostępu do panelu Admin/sms.

A z tego co wiem aby uruchomić subskrypcję sms należy podać nr tel + potwierdzić kod z smsa bądź samemu wysłać sms o treści xxx na numer xxxxx. Zaś na Admin/sms mam tylko że uruchomiono subskrypcję tego serwisu.

Od grudnia 3x w tygodniu nabijało mi -6,15 zł za sms. I uzbierało się tego trochę sporo.

Nie mam zamiaru płacić za to gówienko bo nie włączyłem czegoś takiego, w poniedziałek jadę do Plusa ciekawe co powiedzą.

Ja mam pytanie do Was - w jaki sposób się to u mnie odpaliło? Numer od internetu nawet nie znam i nigdy nie używałem go. I jak mówiłem na pewni nie ja to włączyłem i nikt nie mógł tego zrobić bo nie miał dostępu do Admin/sms.

haha, a tak szczerze mówiąc to współczuję

bo z jednej strony masz dużo ponad tysiąc postów, a z drugiej brakuje Ci wiedzy

wiem, wiem: ilość postów nie ma tutaj prawie żadnego związku, ale:

musisz lub powinieneś wiedzieć, że oprócz sposobów które wymieniłeś, czyli: "należy podać nr tel + potwierdzić kod z smsa bądź samemu wysłać sms o treści xxx na numer xxxxx"

oprócz tego jest też inna możliwość,
istnieje usługa dla komórek, gdzie wystarczy jedynie kliknąć, aby włączyć subsrypcję

dlatego ja od dawna jestem wyczulony na pewne strony

Potwierdzam słowa kolegi wyżej, to się nazywa wap billing.

(14-01-2017, 11:33)trybulski napisał(a): haha, a tak szczerze mówiąc to współczuję

bo z jednej strony masz dużo ponad tysiąc postów, a z drugiej brakuje Ci wiedzy

wiem, wiem: ilość postów nie ma tutaj prawie żadnego związku, ale:

musisz lub powinieneś wiedzieć, że oprócz sposobów które wymieniłeś, czyli: "należy podać nr tel + potwierdzić kod z smsa bądź samemu wysłać sms o treści xxx na numer xxxxx"

oprócz tego jest też inna możliwość,
istnieje usługa dla komórek, gdzie wystarczy jedynie kliknąć, aby włączyć subsrypcję

dlatego ja od dawna jestem wyczulony na pewne strony

To, że mam xxx postów nic nie znaczy, bo nie siedze w tej dziedzinie. Nie interesuje się na bieżąco subami więc mam zlewke na ich nowe sposoby bo do tej pory nie było sposobności żeby oszukać bez zgody właściciela nr poprzez podanie kodu / wysłania sms.

Jestem pewny, że ja na pewno z takowej usługi nie skorzystałem, omijam strony tego typu co pisałem wyżej, musiał ktoś z rodziny w to wejść, zapewne siostra.

Aczkolwiek nadal nie wiem w jaki sposób to działa zaraz sobie po googluje.

Ale jeśli pójdę do operatora - mam prawo nie płacenia tych kosztów? W końcu nie wysyłałem żadnego smsa...

Dzięki za odpowiedzi, pozdrawiam

Aj tam, od razu siostra Czasem przez nieuwagę można kliknąć jakiś oszukańczy przycisk i ciach: usługa włączona a ty się orientujesz dopiero po spojrzeniu na rachunek.

Co do płatności: płacić raczej musisz, ale złożyć najpierw reklamację jak najbardziej możesz.

Właśnie czytam, że to przez sam link więc możliwe i ja sam kliknąłem coś i włączyła się usługa płatna.

No nic, w poniedziałek pójdę do salonu zobacze co i jak.

Ale to jest chore że operatorzy pozwalają na coś takiego... Bez żadnych zgód w sumie.

@[Adriano42]
Operator ci nie pomoże, lepiej napisz jeśli jest możliwość do właściciela tej usługi i złóż reklamacje, że to dziecko uruchomiło bez twojej wiedzy czy coś takiego.

Nie widzę możliwości kontaktu z właścicielem usługi, bynajmniej na tej stronie...

Tak czy inaczej przejde sie do Plusa i dopytam co i jak z tym...

@[Adriano42] Jak już będziesz w salonie to zablokują usługę smspremium na tym numerze by kiedyś nie mieć ponownie niespodzianki

Dzięki wszystkim za pomoc. Zablokowane już mam sms premium.

Zgłoszoną reklamacje operator rozpatrzył pozytywnie i do 28.01 ma być zwrot zapłaconej nadwyżki więc jest dobrze.

Temat do zamknięcia.