Witam, pomóżcie mi bo nie wiem co mam zrobić ponieważ czuje się oszukany przez M2M i nie tylko ja ponieważ wiem o co najmniej jeszcze jednej osobie. Od Listopada 2018 do Lutego 2019 reklamowałem ubezpieczenie YCD na moim fanpage motoryzacyjnym.
Rozliczenie za Listopad i Grudzień 2018r dostałem normalnie, ale niestety rozliczenia za Styczeń w którym uzbierałem 278 wniosków wysłanych w tym 41 wniosków rozliczonych (mam tak napisane Statystyki/wykres), a w Lutym 269 wniosków wysłanych w tym mam pokazane 9 rozliczonych. Biorąc pod uwagę że w Listopadzie gdzie uzbierał 136 wniosków wysłanych i otrzymałem 1000 zł i Grudniu 105 wniosków wysłanych i równierz otrzymałem też 1000 zł to za miesiąc Styczeń powinienem od nich dostać 2000 zł (dwa razy więcej wysłanych wniosków) i w Lutym podobnie, ale zmieniono rodzaj rozliczeń z CPL na CPS ale mam pokazane 9 rozliczonych wniosków.
Sytuacja przedstawia się tak za Listopad i Grudzień dostałem pieniądze i cały Styczeń prowadziłem reklamowanie i na początku Lutego zmieniono formę rozliczeń z CPL na CPS. W połowie lutego napisano do mnie i kilku osób które też reklamowały ubezpieczenia OC na swoich Fanpage motoryzacyjnych że YCD daje zakaz promocji na FB i mamy już tam tego nie promować więc ok. Myślałem żę normalnie dostane rozliczenie za styczeń i początek lutego gdzie normalnie promowałem i nie było zakazu więc czekam w Lutym cisza nic nie dostałem za styczeń pisze do nich maile i na support brak odzewu. Raz ktoś odpisał że dostałem 20 zł ale jak odpisałem jak to wygląda dalej cisza. Inna osoba do której dotarłem i zapytałem się czy ma ten sam problem prowadzi kanał YT oraz FB bardzo znany i też nie dostała rozliczenia, napisała do nich czemu nic nie dostała i odpisano jej że za tydzień dostanie rozliczenie za Styczeń. tydzień mija dziś a rozliczenia wciąż brak. Dodam że na grupie M2M napisała post w którym przed rozpoczęciem promowania zapytała się czy może promować te kampanie na FB, odpisano jej ze oczywiście może. Napisałem chyba około 10 wiadomości do supportu M2M oraz na ich maila, brak odpowiedzi już ponad miesiąc albo więcej.

Opisz to z większą starannością i rzucaj na fora... Może znajdziesz więcej osób i coś przemyślą i zareagują. Nic nie wymyślimy chyba że możemy radce prawnego polecić. No niestety

Obstawiam, ze ich reklamodawca a po kieszeni Wy dostaniecie.

Prędzej papież odpisze niż ktoś z ich supportu. Wkurzę się to zadzwonię do nich i zapytam się co to za cyrk... Wraz z druga osobą która jest w tej samej sytuacji złożyliśmy dziś reklamacje, ale wątpię czy to coś da... W statystykach szczegółowych po pobraniu raportu CSV mam "nierozliczono" w ponad 300 wnioskach w styczniu i lutym. Ja rozumiem wszystko ale nie takie chamstwo jak w ich supporcie pisze do nich i nikt nie odpowiada po 5 wiadomości odpisała jakaś Joanna z zapytaniem co się stało. Odpisałem jak wgląda sytuacja i do dziś po miesiącu brak odpowiedzi to jest właśnie support M2M totalna olewka.

Poczułem też u siebie że konwersja na rozliczanie wniosków nie sięgała 30%. Warunki były dopinane w 80% produktów, ilość rozliczonych to zazwyczaj 1/5 / 1/6. Ja ich osobiście już zostawiłem. Są osoby co robią 400/500 wniosków i z tego co mi wiadomo "grube rybki" mają do dyspozycji lepsze/ciekawsze warunki i zarobki też inaczej wyglądają. U nich wychodzi powyżej średnio 50% rozliczonych wniosków.

Najlepsze jest to że nie ważne ile masz wniosków mozesz mieć 100,200,300 lub więcej tak jak ja miałem ale zawsze mam między 40 a 50 rozliczonych i ta sama kwota co miesiąc.

Cytat:Wkurzę się to zadzwonię do nich i zapytam się co to za cyrk

Zrób to od razu - na 100% dowiesz się więcej niż tutaj

Witam, nadal brak odpowiedzi ze strony M2M na moje pytania odnośnie braku rozliczeń, moje wiadomości są perfidnie ignorowane a wysłał chyba do każdego ich pracownika. Wiem ze druga osoba która też jest poszkodowana czeka do upłynięcia terminu reklamacji a mija za tydzień i idzie z tym do prawnika. Waszym zdaniem jest szansa coś ugrać na drodze prawnej?

Za mało danych byśmy tu domysły snuli. Prawnika zapytać po dostarczeniu regulaminu, screnów leadów i rozmów itd. Podpowie czy warto się męczyć.

Mam screeny z grupy na FB gdzie w temacie pytającym czy można promować na FB wyrazili akceptacje i udzielili zgody, raporty z ich panelu w których jest pokazane ze leady nie zostały rozliczone. Wszystko pokazane w szczegółach. Dowodów mi nie brakuje, jedyne co to boje się iść w drogę prawną ponieważ jestem młodą osobą i nigdy nie byłem w takiej sytuacji, ale niestety nie mam wyboru skoro support jawnie ignoruje moje wiadomości.