+- Praca w domu - Dodatkowa Praca - Zarabianie przez Internet (https://zarabiam.com)
+-- Dział: Konta Bankowe (/Forum-Konta-Bankowe-449)
+--- Dział: Systemy Płatności Internetowych (/Forum-Systemy-Platnosci-Internetowych-206)
+---- Dział: PayPal (/Forum-PayPal-335)
+---- Wątek: Problem z kontem PayPal (/Temat-Problem-z-kontem-PayPal-53806)
Strony: 1 2
Problem z kontem PayPal - Karczu - 23-05-2012 22:00
Otrzymałem dziś od PayPal takiego oto maila:
Temat:
Cytat:Prosimy o zajęcie w ciągu 7 dni stanowiska w sprawie nr PP-001-794-xxx-xxx
Treść:
Cytat:----------------------------------------------------------------------
Prosimy o podjęcie działania w tej sprawie
----------------------------------------------------------------------
Szanowny Użytkowniku! (Adresatem tej wiadomości jest Kamil Karcz).
Otrzymana przez Ciebie płatność mogła nie zostać autoryzowana przez
posiadacza konta PayPal. Szczegóły sprawdzanej przez nas transakcji są
następujące:
-----------------------------------
Szczegóły transakcji
-----------------------------------
Imię i nazwisko kupującego: getnet
Adres e-mail kupującego: [email protected]
Numer identyfikacyjny transakcji kupującego: 1N043624J84xxxxxx
Data transakcji: 30 kwi 2012
Kwota transakcji: $15,12 USD
Twój numer identyfikacyjny transakcji: 1L129183GB4xxxxxx
Numer sprawy: PP-001-794-xxx-xxx
Zalecamy, aby nie wysyłać przedmiotu do momentu zakończenia procedury
sprawdzającej. Jeśli jednak przedmiot został wysłany, zaloguj się do konta
PayPal i przejdź do Centrum rozstrzygania, aby podać szczegóły wysyłki.
Aby kontynuować naszą procedurę sprawdzającą, potrzebujemy od Ciebie
dodatkowych informacji.
Informacje te można nam przekazać w następujący sposób:
1. Zaloguj się do konta PayPal.
2. U góry strony kliknij łącze Centrum rozstrzygania.
3. Kliknij przycisk Rozstrzygnij w kolumnie Działanie, aby wyświetlone
zostały pytania o potrzebne nam informacje.
4. Dokumenty można nam przekazać drogą elektroniczną lub faksem.
Dokumenty można nam przekazać faksem na adres: 801 390 180
Dołącz stronę tytułową faksu, na której widnieje adres e-mail
zarejestrowany na Twoim koncie PayPal oraz numer sprawy.
Aby przesłać dokumenty drogą elektroniczną:
1. Zaloguj się do swojego konta PayPal.
2. Kliknij łącze „Centrum rozstrzygania” u góry strony.
3. Znajdź swoją sprawę w sekcji „Sprawy w Centrum rozstrzygania”, a
następnie kliknij polecenie „Rozstrzygnij” obok żądania udokumentowania.
4. Kliknij polecenie „Prześlij pliki”.
5. Kliknij przycisk „Przeglądaj”, aby znaleźć plik, który chcesz wysłać, a
następnie kliknij przycisk „Otwórz”.
6. Podaj tytuł pliku.
7. Wybierz typ dowodu, a następnie kliknij przycisk „Dołącz ten plik”.
8. W razie potrzeby dołącz inne pliki, a następnie kliknij przycisk
„Wyślij pliki do serwisu PayPal”.
Prosimy o przekazanie tych informacji w ciągu 7 dni.
Do momentu zakończenia procedury sprawdzającej rzeczona płatność będzie
zablokowana i niedostępna. Po zakończeniu całej procedury poinformujemy Cię
o jej wynikach.
Z poważaniem
PayPal
----------------------------------------------------------------------
Centrum pomocy:
https://www.paypal.com/pl/cgi-bin/helpweb?cmd=_help
Centrum bezpieczeństwa:
https://www.paypal.com/pl/security
Nie odpowiadaj na tę wiadomość e-mail, ponieważ adres, z którego ją
wysłano, nie jest przez nas monitorowany. Aby skontaktować się z nami,
zaloguj się do swojego konta i u dołu dowolnej strony kliknij łącze Kontakt
z nami.
Copyright © 2012 PayPal. Wszelkie prawa zastrzeżone.
PayPal (Europe) S. r.l. et Cie, S.C.A.
Société en Commandite par Actions
Oficjalna siedziba: 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
RCS Luxembourg B 118 349
Identyfikator poczty e-mail PayPal PP943
No to wszedłem na to centrum rozstrzygania, ale widzę tylko to:
![[Obrazek: dt-37MU.png]](http://img.uploaduj.com/dt-37MU.png)
Co najgorsze, z konta odjęto mi to 15 dolców.
Co konkretnie mam robić? Z góry dzięki za pomoc.
RE: Problem z kontem PayPal - tomazzi - 23-05-2012 22:14
ktoś wobec ciebie założył spór i rozstrzygnięty został na twoją nie korzyść
od osoby od której otrzymałeś płatność i założył spór otrzymał zwrot pieniędzy jakie wysłał tobie
najlepiej jak zadzwonisz do nich to ci powiedzą o kogo chodzi chyba, że sam chcesz poszukać sobie tej transakcji
RE: Problem z kontem PayPal - Karczu - 23-05-2012 22:39
Wiem kto to jest i nie mam pojęcia czemu mi to anulował. To hosting Get4File.
Wie ktoś czemu tak się mogło stać? By anulować komuś wypłatę po takim czasie?
RE: Problem z kontem PayPal - tomazzi - 24-05-2012 08:38
(23-05-2012 22:39)Karczu napisał(a): Wiem kto to jest i nie mam pojęcia czemu mi to anulował. To hosting Get4File.
Wie ktoś czemu tak się mogło stać? By anulować komuś wypłatę po takim czasie?
jak wiesz kto ci taką niespodziankę zrobił to pisz do nich i pytaj dlaczego ci założyli spór i paypal rozstrzygnął go na ich stronę i zwrócone zostały im pieniądze
RE: Problem z kontem PayPal - Karczu - 24-05-2012 09:43
Napisałem do G4F i oni powiedzieli, że nie wiedzą o co chodzi i że próbują to już wyjaśnić z PP. A jeśli nie zostaną mi cofnięte, to wyślą mi jeszcze raz tą kasę.
Najdziwniejsze jest jednak to, że PP w mailu pokierował mnie do Centrum Rozstrzygania, a tam nie ma żadnych spraw (w celu wyjaśnień sprawy zostałem więc pokierowany do czegoś, czego nie ma). Jak się nic nie zmieni dzisiaj to jutro dzwonię do PP od którego trzeba się już powoli odwracać.
RE: Problem z kontem PayPal - tomazzi - 24-05-2012 10:22
już ci wyjaśniam o co chodzi
G4F założył o tą sprawę spór i spór został rozstrzygnięty na ich korzyść i z twojego konta poszedł zwrot do nich przelewu jaki od nich otrzymałeś
spór został zakończony więc dlatego jest pusta strona i brak otwartego sporu bo został zakończony
RE: Problem z kontem PayPal - Karczu - 24-05-2012 10:35
No tak, ale na koncie nie mam żadnych spraw, również zamkniętych, to bez różnicy? Napisałem do G4F i oni napisali, że nie wiedzą jak to się stało i że będą tą sprawę wyjaśniać, a jeśli nie uda się odzyskać pieniędzy, to wyślą mi wypłatę jeszcze raz. Możliwe, że to jakiś błąd systemu PP (bo faktycznie żadnych spraw nie mam na koncie PP - ani otwartych, ani zamkniętych, ani nic), a możliwe też, że się G4F troche wystarszyło, bo kosztem tych 15$ powiedziałem im, że przeniosę ich dział do Scamu na pewnym w miarę sporym forum uploaderskim.
Poczekam jeszcze dzień na ich odpowiedź i jak nic się nie wyjaśni to zadzwonię do PP, a jak kaska nie będzie mi zwrócona to do G4F.
RE: Problem z kontem PayPal - tomazzi - 24-05-2012 10:44
powinieneś mieć ślad w historii, że taka a taka sprawa została zamknięta i w jaki sposób został zakończony spór
możliwe, że to jakiś błąd po stronie paypal bo nie nowością już jest, że nie raz coś u nich nie działa tak jak powinno
RE: Problem z kontem PayPal - Karczu - 24-05-2012 10:51
Zadzwoniłem do PP przed chwilą i poinformowałem panią co i jak. Powiedziała, że to podejrzenie o nieautoryzowaną transakcję i że ja nic nie mogę zrobić i odezwać się musi kupujący (czyli G4F). Zdziwiona też była tym, że po tej sprawie nie ma na moim koncie ani śladu, ale powiedziała, że dodała do mojego konta notatkę, że ja jestem tą stroną która wywiązała się z umowy.
Pozostaje czekać na ruch G4F, muszą się skontaktować z PP co już podobno zrobili. Mi nie pozostaje nic innego jak czekać.
RE: Problem z kontem PayPal - tomazzi - 24-05-2012 10:55
mała rada ...
zmień hasło do pp jeśli na infolinii mówili o podejrzeniu o nie autoryzowanej transakcji ...
no i pozostaje ci czekać co G4F na to wszystko