Oszustwa oczami Lockerz - odpowiedź Help Desku po anulacji - Synkretysta - 24-05-2011 06:06
Zamówiłem zegarek, dostałem kolejną anulację. No i napisałem im że są oszustami, bo "kolejna szansa" wcale nie jest kolejną.
Oto co odpisali (jeżeli siękomuś chce, może przetłumaczyć):
Cytat:Hi Bartlomiej,
You wouldn't have been canceled for the same violation unless you repeated that violation. Your SHOP order was canceled after our fraud team reviewed your account and found suspicious new activity in your account. We see every detail of your account activity - your video views, PTZ transactions, and sent and accepted invites. While Lockerz does not reveal specific details as to what we found in your account, here are some of the more common reasons orders get canceled:
We can tell when members use duplicate aliases, have multiple accounts, create or collect email addresses tied to non legitimate member accounts for invite PTZ or Z-List status.
We know when members use bots, scripts and software to give themselves an unfair advantage over other members when it comes to accumulating PTZ or redeeming.
Even if you didn't intentionally "cheat" there can still be activity in your account which is suspicious enough to bring about a cancellation and penalty. For example, don't go overboard camping out with marathon video view sessions at PLAY to rack up PTZ. While we want members to spend time at PLAY, earn PTZ, and enjoy the videos we post - don't watch video after video, with no break, for extremely long durations of time. Frequent non-stop video views for hours may not look human and can mimic the scripts, extensions, or browser add ons used by cheaters to watch more videos and accumulate PTZ faster. Stay away from other shortcuts like having multiple videos playing in multiple tabs or captcha bypasses.
Like all websites, Lockerz requires that you enter your true and actual identity info into your account settings. Although we do not endorse the use of third-party shippers, we will allow you to choose to ship to them at your own risk. You may enter a U.S. address in the SHIP To space, but if your account settings do not include your own identity info, the order will be canceled. Same goes for Redemptions and Auctions.
If the home address in your Lockerz settings does not match the address registered with PayPal, your order can be canceled for suspicion of fraud.
The PTZ you had used for a discount have been deducted as a penalty for cheating. No money has been withdrawn from your bank account or credit card and any funds used should be available again in your account within a week of any SHOP order being canceled. While we understand that you are disappointed by this news, and may want to have your situation further investigated, we are very careful with our fraud screening, and our decision is final. This decision is non-negotiable.
We do believe in second chances here at Lockerz, so we will not be closing your account. The good thing about being canceled and penalized is the next time you use your PTZ we will only look at your PTZ transactions from the date of your last penalty to the date you redeemed. So you do have a second chance but repeated violations and abuse can ultimately lead to your account being banned.
---
RE: Oszustwa oczami Lockerz - odpowiedź Help Desku po anulacji - Admin - 24-05-2011 06:09
no to w gruncie wiedza o Naszych kontach wiecej niz myślałem ;s
RE: Oszustwa oczami Lockerz - odpowiedź Help Desku po anulacji - Zythus - 24-05-2011 06:17
To było przecież oczywiste, że tyle wiedzą
Ale tak czy siak cały czas mam rację - dalej nabijajcie PTZ'ty programami. Na pewno wyjdzie wam na zdrowie
RE: Oszustwa oczami Lockerz - odpowiedź Help Desku po anulacji - Yanke$ - 24-05-2011 06:23
Zythus wcale nie jest tak, jak myślisz. Wiele osób nabija PTZ tymi swoimi programami, konta chodzą po kilka dni na vpsie i im to w niczym nie przeszkadza. Po prostu, potwierdzają albo anulują.
Tak samo tyczy się 24/7. Chyba są zabawni. Zakaz używania botów... a skad potwierdzenia na nano w 24/7 i inne? wiadomo, urwane recznie.
wiec, jak to sie mowi, to jest oficjalna wersja, a wersja prawdziwa jest wiadomo jaka ale post bardzo przydatny, dlatego polecial plus, bo rozwiazala sie sprawa z adresem - w account zawsze trzeba miec ten domowy, a w shopie wpisywac do PE.
dzieki
RE: Oszustwa oczami Lockerz - odpowiedź Help Desku po anulacji - DDK - 24-05-2011 06:25
(24-05-2011 06:17)Zythus napisał(a): To było przecież oczywiste, że tyle wiedzą
Ale tak czy siak cały czas mam rację - dalej nabijajcie PTZ'ty programami. Na pewno wyjdzie wam na zdrowie
Dokładnie
Tylko, że ja nabijałem fair PTZ, wszystko elegancko i właściwie tak jak Lockerz sobie życzy - anulacja. Lockerz SCAM !
RE: Oszustwa oczami Lockerz - odpowiedź Help Desku po anulacji - Riddler - 24-05-2011 08:37
Z racji tego, że mam dzisiaj wolne i się dosyć nudzę, to postanowiłem to przetłumaczyć.
Cytat:Witaj Bartłomieju,
Nie dostałbyś anulacji za to samo naruszenie praw, chyba że ponownie narszyłeś to prawo. Twoje zamówienie z SHOPu zostało anulowane po tym, jak nasz zaspół do walki z oszustwami przejrzał twoje konto i znalazł na nim podejrzaną aktywność. Widzimy każdy detal twojej aktywnośći na koncie - ile filmów widziałeś, transakcje punktów, wysłane i zaakceptowane zaproszenia do Lockerz. Z racji tego, że nie ujawniamy dokładnych danych na temat tego jakie nieprawidłowości znaleźliśmy na twoim koncie, to tutaj wyjaśnię najczęstsze przyczyny dla których zamówienia są anulowane:
Wiemy kiedy użytkownicy mają multikonta, tworzą lub zbierają adresy email związane z kontami, które zostały stworzone tylko do zbierania PTZ lub statusu Z-Listera.
Wiemy kiedy członkowie naszej społeczności używają botów, skryptów i innego oprogramowania, które daje im nieuczciwą przewagę nad innymi użytkownikami jeśli chodzi o zbieranie PTZ lub zdobywanie nagród na restockach.
Nawet jeśli nie "oszukiwałeś" celowo, to nadal mogą istnieć różnego rodzaju aktywności na twoim koncie, które są wystarczająco podejrzane abyśmy mogli ci dać anulację i karę.
Dla przykładu, nie możesz robić długich maratonów w PLAY oglądając filmiki, aby nabić PTZ. Oczywiście chcemy, aby nasi użytkownicy spędzali czas w PLAY, zdobywali PTZ, cieszyli się z filmików które umieszczamy - ale nie chcemy żeby oglądali filmik za filmikiem, bez żadnej przerwy, przez bardzo długi okres czasu. Oglądanie filmów non-stop przez godziny nie wygląda zbyt realnie, bardziej wygląda to na używanie skryptów, rozszerzeń czy innych dodatków do przeglądarki przez osoby (cziterów), które chcą szybciej nabić punkty. Trzymaj się z dala od używania innych uproszczeń jak np. oglądanie wielu filmików na wielu kartach czy programów, które omijają captche.
Tak jak wszystkie strony, także Lockerz chce abyś wpisywał prawdziwe i aktualne dane w ustawieniach konta. Mimo, że nie popieramy firm wysyłkowych typu PlusExpress, pozwolimy ci wysyłać przedmioty do nich na twoje własne ryzyko.Powinieneś wpisać adres z USA w danych do wysyłki, ale jeśli w twoich ustawieniach konta nie ma twoich prawdziwych danych, twoje zamówienie zostanie anulowane. To samo tyczy się restocków i aukcji.
Jeśli twój adres domowy w ustawieniach Lockerz nie będzie taki sam jak adres zarejestrowany na koncie Paypal, twoje zamówienie zostanie anulowane z powodu podejrzeń o oszustwo.
Punkty, których użyłeś do obniżki ceny zostały ci zabrane jako kara za oszukiwanie. Żadne pieniądze nie zostały pobrane z twojego konta bankowego czy karty kredytowej, a każda kwota jakiej użyłeś przy zamówieniu będzie ponownie dostępna na twoim koncie w ciągu tygodnia od nadesłanej anulacji z SHOPu. Z racji tego, iż wiemy że jesteś zawiedziony z takiej informacji i chciałbyś, żeby twoja sytuacja była rozpatrzona ponownie, staramy się bardzo dokładnie sprawdzać zamówienia pod kątem oszukiwania, tak więc nasza decyzja jest ostateczna. Nie podlega ona negocjacjom.
Tutaj w Lockerz wierzymy w drugą szansę, więc nie zamkniemy twojego konta. Pozytywną stroną bycia ukaranym i otrzymania anulacji jest to, że kiedy następnym razem użyjesz PTZ będziemy sprawdzać twoją historię aktywności na koncie tylko od momentu poprzedniej kary do momentu zdobycia nagrody. Tak więc otrzymujesz drugą szansę, ale jeśli naruszenia i nadużycia będą się powtarzać to może to ostatecznie prowadzić do tego, że twoje konto zostanie zbanowane.
Mam nadzieję, że się komuś przyda
RE: Oszustwa oczami Lockerz - odpowiedź Help Desku po anulacji - Admin - 24-05-2011 09:46
@up
lap 10 reputów za chęci
@ddk
nie scam tylko loteria póki co
RE: Oszustwa oczami Lockerz - odpowiedź Help Desku po anulacji - Dominator - 24-05-2011 18:02
zatrudnili billa gatesa i zrobił im pro zabezpieczenia do play, zaproszen, aukcji, restockow ... no teraz ostro bedzie ale przynajmniej mamy pewnosc ze MALYMI KROKAMI szanse sie wyrównują miedzy uzytkownikami co jadą na hot keysach a LRC Full automat
moja opinia: nie wiedzialem ze mają taki perfekcyjny system wykrywania botów czy innych rzeczy również się cieszę bo łatwiej zgarnę toucha
RE: Oszustwa oczami Lockerz - odpowiedź Help Desku po anulacji - jaaanek1 - 24-05-2011 18:10
(24-05-2011 18:02)Dominator napisał(a): zatrudnili billa gatesa i zrobił im pro zabezpieczenia do play, zaproszen, aukcji, restockow ... no teraz ostro bedzie ale przynajmniej mamy pewnosc ze MALYMI KROKAMI szanse sie wyrównują miedzy uzytkownikami co jadą na hot keysach a LRC Full automat
moja opinia: nie wiedzialem ze mają taki perfekcyjny system wykrywania botów czy innych rzeczy również się cieszę bo łatwiej zgarnę toucha
jaką masz pewność że nie przygrał w chuja ?
RE: Oszustwa oczami Lockerz - odpowiedź Help Desku po anulacji - Bolt - 24-05-2011 18:23
yhm chyba drewnianego. Teraz są jeszcze mniejsze szanse, bo nadrabialiśmy lrc a tak tracimy szanse na samej prędkości łącza.. Nie myśl że net 8 mb w usa to standard, bo prawda jest taka że tam 30 mb to można nazwać człowieka biedakiem..
|