Cytat:PayPal zapoznał się z regulaminem firmy Traffic Monsoon i nie zawiera on gwarancji zwrotu funduszy lub zysku z dokonanych wpłat. Płatności dokonywane są wyłącznie za pakiety reklamowe, które zgodnie z naszymi danymi zostały dostarczone.
W związku z powyższym nie stwierdzono nieotrzymania zamówienia, ani jego znaczącej niezgodności z opisem, a tym samym nie możemy zaoferować refundacji w ramach Programu Ochrony Kupujących.

Cytat:Według Waszego regulaminu jesli sprzedajacy w przeciagu 10 dni nie odpowie na spor to automatycznie go wygrywam.

Niestety tak nie bylo w tych dwoch przypadkach a ja nie zostalem poinformowany czemu.
Prosze mi wytlumaczyc szczegolowo czemu te dwa spory zostaly rozstrzygniete negatywnie pomimo braku odpowiedzi drugiej strony.

Cytat:w momencie dokonywania zakupu transakcja komercyjna oznaczana jest jako objęta Programem Ochrony Kupujących. Oznacza to, iż można na jej rzecz otworzyć spór transakcyjny. O tym, czy dana transakcja objęta może być zwrotem decyduje weryfikacja roszczenia, w tym rodzaju nabytego produktu. Te zaś, jak poinformowano, w w/w sprawach do refundacji się nie kwalifikują.

Cytat:decyzja serwisu PayPal, podjęta na podstawie dostarczonych przez obie strony informacji, dotyczy wyłącznie Programu Ochrony Kupujacych i w żaden sposób nie podważa Pana statutowych praw konsumenckich. Jeżeli uważa Pan, iż Pański kontrahent nie wywiązał się z umowy kupna-sprzedaży może Pan skorzystać z pomocy stosownych instytucji, takich jak policja, sąd, UOKiK lub jakichkolwiek instytucji zgodnie z Pana wyborem.